Aujourd’hui plus que jamais, les entreprises doivent faire face à une pénurie de talents, à un désengagement croissant des équipes et à des attentes sociétales plus fortes qu’auparavant, l’intégration des critères extra-financiers dans le modèle d’affaires s’impose comme un levier stratégique incontournable.

Chez PONGO Conseil, société de conseil en stratégie située à Beauvais, dans l’Oise au coeur des Hauts-de-France, nous accompagnons les TPE/PME et ETI à intégrer ces dimensions dans leur stratégie globale pour renforcer leur attractivité, leur cohérence interne et leur performance durable.

Les attentes des talents évoluent

Les nouvelles générations de professionnels recherchent des employeurs alignés avec leurs valeurs. Selon l’étude « Gen Z and Millennial Survey 2024 » de Deloitte, près de 23 000 répondants dans 44 pays ont été interrogés pour suivre leurs expériences et leurs attentes au travail et dans le monde de manière plus générale. L’étude révèle que presque toute la génération Z et les millennials veulent un travail porteur de sens et ne craignent pas de refuser un travail qui n’est pas en accord avec leurs valeurs. Deloitte Italia

De plus, une enquête menée par Michael Page en 2022 auprès de 5 000 candidats en Europe, dont 1 700 en France, indique que 64 % des répondants accordent de l’importance aux engagements RSE de l’entreprise lorsqu’ils postulent à une offre d’emploi. Les salariés déjà en poste sont également sensibles à ces enjeux et très attentifs à ce que leur entreprise propose. Ainsi, un peu plus d’une personne sur deux souhaiterait participer activement aux actions RSE organisées par leur entreprise, et moins d’une personne sur dix pense que son entreprise déploie suffisamment d’actions en matière de RSE. Michael Page France

Autre donnée marquante : une étude de Great Place to Work révèle que 67 % des candidats sont plus enclins à rejoindre une entreprise engagée sur les enjeux RSE et ESG, même à salaire équivalent. Parmi ceux ayant changé d’emploi au cours de l’année écoulée, environ un tiers ont accepté une rémunération inférieure pour rejoindre une organisation socialement responsable ou durable. .Monde des Grandes ÉcolesGreat Place To Work®

Ces données soulignent l’importance croissante des engagements RSE et ESG des entreprises pour attirer et retenir les talents, en particulier parmi les jeunes générations qui cherchent à travailler pour des organisations alignées avec leurs valeurs personnelles.

Fidélisation et engagement des collaborateurs

Selon le rapport « State of the Global Workplace 2025 » de Gallup, l’engagement des salariés à l’échelle mondiale a chuté à 21 %, marquant une baisse significative par rapport aux années précédentes. En Europe, ce taux est encore plus préoccupant, avec seulement 13 % des salariés se déclarant engagés. En France, la situation est alarmante : seuls 7 % des salariés se sentent engagés dans leur travail, plaçant le pays en dernière position parmi les 38 pays européens étudiés. Gallup.com+2Drh+2Zest+2ZestScribd

Cette baisse de l’engagement a des conséquences directes sur la fidélisation des collaborateurs. Un faible engagement est souvent synonyme de faible productivité et d’un taux de rotation élevé. Gallup estime que le manque d’engagement des salariés coûte à l’économie mondiale environ 8 900 milliards de dollars, soit 9 % du PIB mondial. Scribd .

Les collaborateurs qui se sentent alignés avec la mission et les valeurs de leur entreprise sont deux fois plus susceptibles de rester sur le long terme. L’intégration des critères ESG dans le modèle d’affaires permet de créer un environnement de travail où les employés se sentent en phase avec les objectifs de l’entreprise, renforçant ainsi leur engagement et leur fidélité.

Gouvernance participative : un catalyseur de performance

La mise en place de pratiques de gestion participative peut inverser cette tendance. Une étude de l’Université de Warwick a révélé qu’une augmentation de 10 % de l’implication des employés était associée à une augmentation de 1,9 % de la productivité. De plus, selon une enquête menée par Harvard Business Review, les entreprises où les employés se sentent impliqués dans la gestion ont un taux de rotation du personnel inférieur de 21 % par rapport à celles où l’implication est faible. Vorecol

La gestion participative favorise également une meilleure communication interne, renforce la cohésion des équipes et améliore le climat social au travail. Les salariés se sentent valorisés car ils jouent un rôle actif dans l’entreprise, ce qui réduit le stress et les tensions hiérarchiques.

Comment intégrer concrètement ces leviers stratégiques dans votre entreprise ? PONGO Conseil, votre partenaire GSE situé à Beauvais, dans l’Oise (Hauts-de-France) vous accompagne

Chez PONGO Conseil, nous accompagnons les TPE/PME et ETI à structurer leur stratégie de manière progressive, réaliste et alignée avec leur identité. 

L’enjeu est d’intégrer durablement les critères extra-financiers (Gouvernace, Sociétaux et Environnementaux), améliorer l’attractivité employeur, renforcer la fidélisation des équipes et construire un modèle d’affaires plus résilient, plus humain, et plus performant.

Voici quelques leviers concrets que nous mettons en place avec nos clients :

1. Structurer une gouvernance participative adaptée
Nous aidons à concevoir des dispositifs de gouvernance qui incluent les collaborateurs dans les décisions clés, sans complexifier à outrance l’organisation. Cela peut passer par la création de comités internes thématiques (RSE, QVT, innovation, stratégie) incluant des profils variés, ou par l’animation de groupes de travail transverses sur des sujets stratégiques.
Ces espaces permettent de faire émerger des idées ancrées dans la réalité terrain, d’impliquer les équipes, et de renforcer la cohérence entre décision et exécution.

2. Mettre en place des pratiques d’intelligence collective
Nous organisons des ateliers collaboratifs, des sondages internes, pour associer les équipes à l’évolution du modèle d’affaires. Ce type de démarche favorise l’adhésion et limite les résistances au changement, tout en nourrissant la stratégie de données précieuses issues du quotidien opérationnel.

3. Révéler et formaliser la raison d’être de l’entreprise
Trop souvent sous-exploitée, la raison d’être est un outil structurant. Nous accompagnons nos clients dans son élaboration, à travers des processus participatifs, pour qu’elle reflète réellement les valeurs, les objectifs collectifs et l’impact recherché. Une fois définie, nous veillons à ce qu’elle soit incarnée dans les pratiques RH, commerciales et managériales.

4. Intégrer les critères extra-financiers (GSE) dans le quotidien de l’entreprise
Cela passe par l’audit des pratiques existantes, la co-construction d’indicateurs sociaux, environnementaux ou éthiques adaptés, et la priorisation d’actions à impact. L’objectif est de transformer ces critères en outils de pilotage, utiles au quotidien, et reconnus aussi bien en interne qu’en externe (clients, financeurs, partenaires).

5. Aligner la politique RH avec le sens et la stratégie
Nous accompagnons les dirigeants et les DRH dans la conception de pratiques RH engagées : entretiens annuels axés sur les projets collectifs, co-construction de parcours d’intégration et de sortie !, implication des collaborateurs dans les actions RSE ou dans la communication employeur, etc.
C’est un moyen efficace de renforcer l’engagement tout en réduisant le turnover.

6. Former les managers à de nouveaux rôles
Les managers sont souvent les leviers oubliés de la transformation. Nous les aidons à évoluer vers un rôle de facilitateur, d’animateur de collectif et de porteur de sens, grâce à des ateliers de montée en compétences adaptés aux enjeux de l’entreprise.

Ces leviers peuvent être déployés progressivement, selon le rythme et la maturité de l’entreprise. L’essentiel est de replacer les collaborateurs, les parties prenantes et la mission au cœur du projet stratégique, pour faire émerger un modèle d’affaires cohérent, éthique, performant et résilient.

Chez PONGO Conseil, notre approche est ancrée dans la réalité des PME des Hauts-de-France, et vise à allier pragmatisme, impact et mobilisation collective.

Des interrogations ? Contactez nous dès maintenant pour pouvoir faire le point ensemble sur vos besoins et la future transformation progressive de votre modèle d’affaires.